Schutz Ihrer persönlichen Daten auf unserer Website.
Zuletzt aktualisiert: 12. Mai 2021
Cohorted, Handelsname von Cohorted Communications Ltd (eingetragene Nummer 11783012), mit eingetragenem Sitz in Flexspace, Burley Road, Leeds, LS4 2PU, weiß, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet und weitergegeben werden, und wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen, dies sorgfältig und vernünftig zu tun. Dieser Hinweis beschreibt unsere Datenschutzpolitik und ist Teil unserer Website-Bedingungen ("Website-Bedingungen").
Indem Sie unsere Website-Bedingungen akzeptieren oder www.cohorted.co.uk ("die Website") besuchen, erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
Die Website wird Ihnen von Cohorted zur Verfügung gestellt. Cohorted ist der Meinung, dass es wichtig ist, Ihre persönlichen Daten (wie im Data Protection Act 1998 definiert) zu schützen, und wir verpflichten uns, Ihnen einen personalisierten Service zu bieten, der Ihre Bedürfnisse auf eine Weise erfüllt, die auch Ihre Privatsphäre schützt. Diese Richtlinie erklärt, wie wir persönliche Daten über Sie sammeln können. Sie erläutert auch einige der Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, und informiert Sie über bestimmte Dinge, die wir tun und nicht tun. Sie sollten diese Richtlinie in Verbindung mit den Website-Bedingungen lesen.
Wenn wir zum ersten Mal personenbezogene Daten von Ihnen erhalten oder wenn Sie eine neue Dienstleistung oder ein neues Produkt von uns in Anspruch nehmen, geben wir Ihnen die Möglichkeit, uns mitzuteilen, ob Sie von uns Informationen über andere Dienstleistungen oder Produkte (je nach Fall) erhalten möchten oder nicht. Dies können Sie in der Regel durch Ankreuzen eines Kästchens auf einem Antragsformular oder Vertrag tun. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns eine E-Mail an die unten stehende Adresse schicken.
Bei einigen der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, kann es sich um "sensible personenbezogene Daten" im Sinne des Data Protection Act 1998 handeln, z. B. Informationen über Ihre Gesundheit oder ethnische Herkunft.
- Sammeln von Informationen
Wir können personenbezogene Daten über Sie aus einer Reihe von Quellen sammeln, unter anderem aus den folgenden:
1.1. Von Ihnen, wenn Sie zustimmen, eine Dienstleistung oder ein Produkt von uns in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann dies Ihre Kontaktdaten, Ihr Geburtsdatum, die Art und Weise, wie Sie das Produkt oder die Dienstleistung bezahlen, und Ihre Bankverbindung umfassen.
1.2. Von Ihnen, wenn Sie sich mit einer Anfrage oder als Antwort auf eine Mitteilung von uns an uns wenden; in diesem Fall kann uns dies etwas darüber sagen, wie Sie unsere Dienste nutzen.
1.3. Aus Dokumenten, die der Öffentlichkeit zugänglich sind, wie z. B. dem Wählerverzeichnis.
- Verwendung Ihrer persönlichen Informationen
2.1. Persönliche Daten über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir werden Ihre persönlichen Daten nur für die folgenden Zwecke verwenden und sie nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist:
2.1.1. Damit wir Sie identifizieren können, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
2.1.2. Um uns zu helfen, Konten, Dienstleistungen und/oder Produkte zu identifizieren, die Sie von Zeit zu Zeit von uns oder ausgewählten Partnern erhalten könnten. Wir können dies automatisch mit Hilfe eines Scoring-Systems tun, das die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und/oder alle Informationen, die wir über Sie besitzen, sowie personenbezogene Daten von Drittanbietern (einschließlich Kreditauskunfteien) verwendet.
2.1.3. Um uns bei der Verwaltung von Konten, Dienstleistungen und Produkten, die wir bisher angeboten haben, jetzt anbieten oder in Zukunft anbieten werden, zu helfen und um Sie zu kontaktieren, um die Verwaltung zu verbessern.
2.1.4. Um uns die Durchführung von Marketinganalysen und die Erstellung von Kundenprofilen (auch mit Transaktionsdaten) sowie die Durchführung von Forschungsarbeiten, einschließlich der Erstellung von Statistiken und Tests, zu ermöglichen.
2.1.5. Um Betrug oder Verlust zu verhindern und aufzudecken.
2.1.6. Um uns die Möglichkeit zu geben, Sie auf jegliche Art und Weise (einschließlich Post, E-Mail, Telefon, Besuch, Text- oder Multimedianachrichten) über die von uns und ausgewählten Partnern angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren, es sei denn, Sie haben uns zuvor darum gebeten, dies nicht zu tun.
2.1.7. Um Sie über unser Mitgliedervorteilsprogramm auf dem Laufenden zu halten, in dessen Rahmen wir Ihnen als Teil Ihrer Mitgliedschaftsvorteile Informationen über Ihre Mitgliedschaft und Einzelheiten zu Rabatten und Angeboten, die wir von Zeit zu Zeit im Namen unserer Mitglieder aushandeln, zukommen lassen. Wenn Sie diese Vorteile nicht erhalten möchten, schreiben Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der in Klausel 6.1 angegebenen Adresse.
2.1.8. Wir können die Kommunikation mit Ihnen (einschließlich Telefongespräche und E-Mails) zur Qualitätssicherung und Einhaltung von Vorschriften überwachen und aufzeichnen.
2.1.9. Wir können Ihre Angaben bei Betrugsbekämpfungsstellen überprüfen. Wenn Sie falsche oder ungenaue Angaben machen und wir einen Betrugsverdacht haben, werden wir dies aufzeichnen.
2.2. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.
2.3. Wir können anderen Personen und Organisationen unter den folgenden Umständen gestatten, die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu verwenden:
2.3.1. Wenn wir oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden oder sich im Prozess des Erwerbs durch einen Dritten befinden, wobei in diesem Fall die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über unsere Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
2.3.2. Wenn wir rechtmäßig aufgefordert wurden, Informationen für rechtliche oder behördliche Zwecke oder als Teil eines Gerichtsverfahrens oder eines bevorstehenden Gerichtsverfahrens zur Verfügung zu stellen.
2.3.3. Wir beschäftigen Unternehmen und Einzelpersonen, um Funktionen in unserem Namen auszuführen, und wir können Ihre persönlichen Daten an diese Parteien für die in Klausel 2.1 dargelegten Zwecke oder beispielsweise für die Ausführung von Bestellungen, die Lieferung von Paketen, den Versand von Post und E-Mails, die Entfernung sich wiederholender Informationen aus Kundenlisten, die Analyse von Daten, die Bereitstellung von Marketingunterstützung, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich bezahlter Listen und Links) und die Bereitstellung von Kundendienst weitergeben. Diese Parteien sind an strenge vertragliche Bestimmungen mit uns gebunden und haben nur Zugriff auf personenbezogene Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und dürfen diese nicht für andere Zwecke verwenden. Außerdem müssen sie die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und gemäß dem Data Protection Act 1998 verarbeiten. Von Zeit zu Zeit können sich diese anderen Personen und Organisationen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem Data Protection Act 1998 behandelt werden.
2.4. Wenn Sie uns personenbezogene Daten im Namen einer anderen Person zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie dieser Person die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Informationen zur Verfügung gestellt haben und dass diese Person keine Einwände gegen die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten erhoben hat.
2.5. In Verbindung mit einer Transaktion, die wir mit Ihnen abschließen:
2.5.1. Wir und andere Unternehmen unserer Gruppe können Kredit- und Betrugsprüfungen bei einer oder mehreren lizenzierten Kreditauskunfts- und Betrugspräventionsagenturen durchführen. Wir und diese Agenturen können Aufzeichnungen über die Suche führen. Die von diesen Agenturen über Sie gespeicherten Informationen können mit Aufzeichnungen über andere Personen verknüpft werden, die an der gleichen Adresse leben und mit denen Sie finanziell verbunden sind. Diese Aufzeichnungen werden auch bei Kredit- und Betrugsprüfungen berücksichtigt. Informationen über Ihren Antrag und die Zahlungsdetails Ihres Kontos werden bei einer oder mehreren dieser Agenturen gespeichert und können an andere Organisationen weitergegeben werden, um Kredit- und Versicherungsentscheidungen über Sie und die Mitglieder Ihres Haushalts, mit denen Sie finanziell verbunden sind, zu treffen und um Schulden einzutreiben und Betrug zu verhindern. Dies gilt auch für Personen, die umgezogen sind und die Zahlungen versäumt haben.
2.5.2. Wenn Sie uns falsche oder ungenaue Angaben machen und wir einen Betrugsverdacht haben, werden wir dies aufzeichnen und möglicherweise an andere Personen und Organisationen weitergeben. Wir und andere Kredit- und Versicherungsunternehmen können auch Technologien einsetzen, um Betrug aufzudecken und zu verhindern.
2.5.3. Wenn Sie Einzelheiten zu den Auskunfteien und Betrugspräventionsagenturen benötigen, von denen wir Informationen über Sie erhalten und bei denen wir diese aufzeichnen, schreiben Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten bei Cohorted, Handelsname von Cohorted Communications Ltd (eingetragene Nummer 11783012), dessen eingetragener Sitz sich in Flexspace, Burley Road, Leeds, LS4 2PUbefindet.
- Schutz von Informationen
Wir haben strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz persönlicher Daten.
3.1. Wir arbeiten daran, die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung zu schützen, indem wir Secure Sockets Layer (SSL) Software verwenden, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.
3.2. Wir geben nur die letzten fünf Ziffern Ihrer Kreditkartennummer bei der Bestätigung einer Bestellung bekannt. Selbstverständlich übermitteln wir bei der Auftragsabwicklung die gesamte Kreditkartennummer an das entsprechende Kreditkartenunternehmen.
3.3. Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen in Verbindung mit der Erfassung, Speicherung und Weitergabe von personenbezogenen Kundendaten. Unsere Sicherheitsvorkehrungen bedeuten, dass wir gelegentlich einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir persönliche Informationen an Sie weitergeben.
3.4. Es ist wichtig, dass Sie sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer schützen. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich abmelden, wenn Sie die Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers beenden.
- Das Internet
4.1. Wenn Sie mit uns über das Internet kommunizieren, können wir Ihnen gelegentlich E-Mails über unsere Dienstleistungen und Produkte schicken. Wenn Sie uns zum ersten Mal personenbezogene Daten über die Website übermitteln, geben wir Ihnen normalerweise die Möglichkeit, anzugeben, ob Sie nicht möchten, dass wir Sie per E-Mail kontaktieren. Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail (an die unten angegebene Adresse) schicken, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
4.2. Bitte denken Sie daran, dass die Kommunikation über das Internet, wie z. B. E-Mails und Webmails (über eine Website gesendete Nachrichten), nicht sicher ist, es sei denn, sie wurde verschlüsselt. Ihre Kommunikation kann eine Reihe von Ländern durchlaufen, bevor sie zugestellt wird - das liegt in der Natur des Internets. Wir können keine Verantwortung für den unbefugten Zugriff auf oder den Verlust von persönlichen Daten übernehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
- Links
5.1. Die Website kann Werbung Dritter und Links zu anderen Websites enthalten. Wir geben keine personenbezogenen Daten von Kunden an diese Werbetreibenden oder Websites Dritter weiter.
5.2. Diese Drittanbieter-Websites und -Werbeträger oder Internet-Werbeunternehmen, die in ihrem Namen arbeiten, verwenden manchmal Technologien, um die auf der Website erscheinende Werbung direkt an Ihren Browser zu senden (oder zu "servieren"). In diesem Fall erhalten sie automatisch Ihre IP-Adresse. Sie können auch Cookies, JavaScript, Web-Beacons (auch bekannt als Action Tags oder Single-Pixel-Gifs) und andere Technologien verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Werbung zu messen und Werbeinhalte zu personalisieren. Wir haben keinen Zugriff auf oder keine Kontrolle über Cookies oder andere Funktionen, die sie möglicherweise verwenden, und die Informationspraktiken dieser Werbetreibenden und Websites Dritter werden von dieser Datenschutzrichtlinie nicht abgedeckt. Bitte wenden Sie sich direkt an diese Unternehmen, um weitere Informationen über deren Datenschutzpraktiken zu erhalten. Darüber hinaus bietet die Network Advertising Initiative nützliche Informationen über Internet-Werbeunternehmen (auch "Werbenetzwerke" oder "Werbenetzwerke" genannt), einschließlich Informationen darüber, wie man sich gegen die Erfassung von Daten durch diese Unternehmen entscheiden kann.
5.3. Wir schließen jede Haftung für Verluste aus, die Ihnen bei der Nutzung dieser Websites Dritter entstehen.
- Weitere Informationen
6.1. Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, schreiben Sie uns bitte entweder an Data Protection Manager, Cohorted, Handelsname von Cohorted Communications Ltd (eingetragene Nummer 11783012), deren eingetragener Sitz sich in Flexspace, Burley Road, Leeds, LS4 2PU befindet, oder senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@cohorted.co.uk.
6.2. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen; in diesem Fall werden wir die geänderte Version auf der Website veröffentlichen. Sie bestätigen, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung dieser Datenschutzrichtlinie haften. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig zu vergewissern, ob diese Datenschutzrichtlinie geändert wurde.
6.3. Sie können ein Exemplar dieser Datenschutzrichtlinie und aller geänderten Datenschutzrichtlinien bei uns anfordern, indem Sie an die oben genannte Adresse schreiben oder uns eine E-Mail an customerservice@cohorted.co.uk schicken. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für persönliche Daten, die wir über Einzelpersonen besitzen. Sie gilt nicht für Informationen, die wir über Unternehmen und andere Organisationen besitzen.
6.4. Wenn Sie Zugang zu den persönlichen Daten haben möchten, die wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns eine E-Mail an customerservice@cohorted.co.uk schicken oder uns an die oben genannte Adresse schreiben. Zur Deckung der Verwaltungskosten kann eine geringe Gebühr von £10 erhoben werden.
6.5. Wir bemühen uns, die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie uns mitteilen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, werden wir diese umgehend löschen oder korrigieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an sayhello@cohorted.co.uk oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.
